Desilusión con los Servicios con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

Desilusión con los Servicios con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

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Como un cliente descontento, es necesario exponer mi lamentable experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no solamente fueron desalentadores en términos de precio, asistencia y calidad de las ventanas de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. Pese a que inicialmente parecían competentes y confiables, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el acuerdo. Las estructuras que se suponía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad baja de lo prometido. El producto parecía débil y no correspondía con los estándares que se especificaron al momento de la compra. Esto no solo afecta la visualización de mi hogar, sino que también pone en duda la resistencia y eficiencia de las unidades puestas.

El precio que pagué fue exorbitante en relación con el atención y la estado entregada. Al seleccionar una empresa especializada en ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se reflejó en la calidad del producto ni en la calidad profesional del trato. Me siento defraudado, ya que lo que me ofrecieron no se alinea en ningún caso con lo que estafada me entregaron.

El soporte al cliente también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para resolver los problemas que surgieron después de la instalación, pero la reacción fue tardía y inservible. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las contestaciones eran poco claras y las soluciones propuestas eran inadecuadas. Este tipo de asistencia es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una cantidad considerable de fondos en una mejora residencial.

La puesta de las estructuras fue otro punto crítico de descontento. El personal encargado llegó retrasado y no mostró consideración por la propiedad. Dejaron desperdicios y restos por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de finalizar la instalación. Además, las ventanas no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una evidente falta de profesionalismo por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los términos detallados en el acuerdo. Prometieron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está fuera de ser lo acordado. La falta de honestidad y la

incompetencia para adherir con sus promesas contractuales es una muestra clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con la empresa y Don Balear ha sido desastrosa. La calidad del producto de PVC puestas es baja, el valor es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la colocación fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en claro su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de advertencia para otros futuros clientes. Previo a decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras opciones para evitar vivir una experiencia similar. Como cliente, uno debería obtener recibir lo que se acuerda, y en este situación, la empresa y Don Balear han fracasado claramente en cumplir con sus promesas.